Politique d'Utilisation des Services Digitaux
1. Streaming (Netflix, Disney…)
- Le client reçoit : un profil + un code PIN.
- Le mot de passe complet du compte n'est pas fourni.
- Tout abus peut entraîner suspension.
2. Recharges (Wise, Meru, Cash App…)
- Traitement manuel 1 à 24h.
- Nous ne sommes pas responsables si le client fournit de mauvaises informations.
3. Dépôt 1XBET
Nous ne faisons PAS de jeux d'argent.
Nous fournissons uniquement un service de dépôt.
4. Cartes cadeaux
- Les cartes cadeaux sont originales.
- Aucun remboursement après livraison.
Politique d'Utilisation – Cash App
Nexus Digital Store offre un service d'échange entre Cash App et la monnaie locale (HTG). Ce service est manuel et ne constitue pas un service financier régulé.
1. Responsabilité du client
- Le client est entièrement responsable de la source des fonds envoyés par Cash App.
- Les fonds ne doivent pas provenir de fraude, arnaque, chargeback ou d'un tiers.
- Toute transaction suspecte sera automatiquement refusée.
2. Chargeback et Transactions Frauduleuses
- Toutes les transactions Cash App sont FINALES.
- En cas de chargeback, Cash App peut bloquer les fonds et Nexus Digital Store ne sera pas responsable de la perte générée.
- Aucun remboursement ne sera effectué après validation du paiement.
3. Vérification Obligatoire
Avant d'accepter un paiement Cash App, le client doit fournir :
- Son $Tag + nom complet affiché sur Cash App
- Un transfert test de $1
- Une capture d'écran du profil Cash App
4. Limites de Transactions
- Limite : $150 par transaction
- $300 par jour maximum
- $1,000 par mois (sécurité AML)
5. Délais de livraison
5 minutes à 1 heure selon disponibilité.
6. Sécurité
Nous ne conservons aucun solde sur Cash App. Tous les fonds sont transférés vers un compte bancaire sécurisé le même jour.
Politique d'Utilisation – Meru
Nexus Digital Store offre un service d'échange Meru ↔ HTG et Meru ↔ USD.
1. Responsabilité du client
- Le client doit fournir un compte Meru valide et personnel.
- Aucun transfert provenant d'un tiers n'est accepté.
2. Délais
5 minutes à 2 heures selon la disponibilité du réseau Meru.
3. Erreur du client
- Si le client fournit un mauvais numéro Meru, un mauvais montant ou une mauvaise référence, Nexus Digital Store ne sera pas responsable.
- Aucun remboursement n'est possible si l'erreur provient du client.
4. Frais
Les frais sont variables selon le montant et doivent être confirmés avant tout paiement.
5. Sécurité
Toutes les transactions Meru sont vérifiées manuellement afin d'éviter les transferts frauduleux.
Politique d'Utilisation – Wise
Nexus Digital Store offre un service de recharge Wise et d'envoi de fonds via Wise.
1. Source des fonds
- Tous les fonds Wise doivent provenir d'une source légale.
- Aucun transfert provenant d'un tiers ne sera accepté.
2. Vérification
Le client doit fournir :
- Le nom complet correspondant au compte Wise
- L'email du compte Wise
- Une capture d'écran du profil Wise
3. Délais
10 minutes à 4 heures selon les limites Wise et la vérification.
4. Erreur du client
En cas d'erreur dans l'adresse email Wise, le bénéficiaire ou la devise : la transaction n'est pas remboursable.
5. Limites
Maximum : $300 par jour (sécurité AML)
6. Avertissement AML
Toute activité suspecte entraînera l'annulation immédiate de la transaction et une vérification de sécurité.
RÈGLES ANTI-FRAUDE
- Aucun transfert tiers
- Aucun chargeback toléré
- Pas de remboursement après traitement
- Fonds légaux uniquement